按照上級(jí)要求,我院于2019年3月6日上午上線濟(jì)寧廣播電視臺(tái)《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目。醫(yī)院黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)魯先靈帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加,在線為群眾答疑解難,傾聽(tīng)百姓聲音,接受群眾反饋的意見(jiàn)和建議。

節(jié)目中,魯先靈就醫(yī)院在擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)范圍,全面提高服務(wù)能力、狠抓工作落實(shí)及醫(yī)院公益性方面所做的工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹。上線專家對(duì)精神科就診服務(wù)、酒依賴防治、老年、兒童青少年心理健康等方面的問(wèn)題進(jìn)行了講解,并現(xiàn)場(chǎng)回答了聽(tīng)眾提出的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)因時(shí)間關(guān)系對(duì)未能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)的問(wèn)題,導(dǎo)播間工作人員進(jìn)行了詳細(xì)記錄并在節(jié)目結(jié)束后第一時(shí)間進(jìn)行了溝通交流,所有問(wèn)題均圓滿解決,群眾表示滿意。另外,在醫(yī)院設(shè)置了分會(huì)場(chǎng),臨床各科室專家及職能科室負(fù)責(zé)人全程同步收聽(tīng)節(jié)目,隨時(shí)為咨詢?nèi)罕娊庖纱痣y。

我院以參加政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目為契機(jī),以滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求為動(dòng)力,聽(tīng)民聲知民意解民憂,以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線,狠抓工作落實(shí),認(rèn)真解決群眾關(guān)心的突出問(wèn)題。醫(yī)院作為落實(shí)黨委政府方針政策和上級(jí)工作部署的前沿陣地,也是直面廣大人民群眾的服務(wù)窗口。我們將立足本職工作,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和宗旨意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,全身心為廣大人民群眾心身健康提供更好的服務(wù)。
宣教部 供稿